Куда обратится если плохое качество продуктов


Куда обратится если плохое качество продуктов

Как вернуть товар ненадлежащего качества, куда обращаться с претензией?


> > > Нередко чтобы избежать лишних убытков некоторые недобросовестные продавцы не снимают с реализации просроченный и (или) испорченный товар. И как бы вы ни были внимательны во время похода в магазин, невозможно на 100% «застраховать» себя от . К счастью, существуют особые федеральные законы, направленные на защиту прав потребителей.

Согласно одному из них, любой гражданин имеет право вернуть продавцу ранее приобретенный товар, если тот не соответствует заявленному качеству, и получить возврат уплаченных за него денег. В каком случае, а также на каких условиях такое возможно?Содержание:

За неисправный товар вам должны вернуть деньги в полном объеме!Согласно статье №18 вышеупомянутого закона, если приобретенный товар или услуга

Роспотребнадзор (стенд)

Некачественный товар — что делать?

Если Вы приобрели товар – любой товар от часов или молока до автомобиля или квартиры — и обнаружили в нем недостаток, Вам следует совершить ряд простых действий с целью защиты своих прав.

Но для начала, следует разобраться, что такое «недостаток» товара, ведь именно при наличии недостатка потребитель вправе отказаться от товара. Какие действия следует совершить потребителю при обнаружении недостатка? 1. Фиксация недостатка (процедура доказывания) Если, к примеру, вскрыв упаковку в присутствии продавца, Вы обнаружили недостаток, то об этом сразу же следует заявить продавцу, который заменит товар.
Если же Вы вскрыли упаковку товара уже за пределами магазина и обнаружили недостаток, его сразу же следует зафиксировать.

Куда обращаться с жалобами на некачественный товар — советы потребителям

Получите бесплатную юридическую консультацию прямо сейчас! Москва: +7(499)490-05-98 Санкт-Петербург: +7(812)648-14-72 » » » Любой покупатель хотя бы раз встречался с некачественным товаром и не знал, куда жаловаться.

Прочитав статью, вы научитесь отличать качественный товар от некачественного и узнаете, на что вы имеете право в случае приобретения некачественного товара и куда обращаться с жалобами.

Внимательно осмотрите товар перед покупкой Основной документ, который разделяет товары на качественные и некачественные – закон о защите прав потребителей (ЗоЗПП).

Испорченные продукты — куда жаловаться?

Мы живем в стране, где наши права нарушаются на каждом шагу, нас обманывают, обсчитывают, обкрадывают, дурят, преподносят ложную информацию, травят лекарствами, некачественными продуктами, плохой экологией.

Рекомендуем прочесть:  Долгосрочная аренда название

К качественным товарам относят те, которые полностью выполняют все заявленные производителем, поставщиком и продавцом функции в течение всего срока эксплуатации и не представляют опасности.
Иногда это становится настолько очевидным, что человек доходи т до крайней степени возмущения и готов потратить свои нервы, чтобы восстановить справедливость. Именно так бывает, когда испорченные продукты, купленные в ближайшем супермаркете портят нам настроение и здоровье. Куда пойти жаловаться в таких случаях — этот вопрос волнует очень многих.
В западных странах сложилась прекрасная практика: жаловаться в вышестоящие инстанции на любое нарушение, которое ущемляет права покупателей или вредит их здоровью.

И там действительно эти жалобы работают. В России тоже любят жаловаться, но лишь кулуарно, на кухнях, в междусобойчиках.

Куда жаловаться на интернет-магазин?

Советы юриста по защите прав потребителей

Сегодня в интернете можно купить практически все — от пиццы на ужин до новейших гаджетов.

В России, как и во всем мире, интернет-магазины с каждым годом становятся все популярнее, однако, вместе с этим растет и количество интернет-мошенников.

Как и куда можно пожаловаться на интернет-магазин, чтобы это принесло желаемый результат, а виновные были наказаны? Читайте об этом в нашем новом материале. Как покупатель в российском или иностранном интернет-магазине, вы можете столкнуться со множеством неприятностей. Здесь мы рассмотрим основные проблемы, которые могут возникнуть при совершении онлайн-покупок: вы оплатили товар (или внесли предоплату), но заказ вам не прислали; вам прислали не то что вы заказывали (например, другую модель); вам прислали некачественный товар (бракованный, с истекшим сроком годности и т.
д.)

Что делать, если вы купили некачественный товар

Каждый взрослый россиянин хотя бы раз в жизни сталкивался с проблемой, когда приобретенный товар не соответствует заявленным качествам, а продавец отказывается возвращать деньги, перекладывая ответственность за неисправности на производителя или покупателя.

На российском рынке, наводненном контрафактом, бракованными или просто некачественными товарами, такие ситуация встречаются сплошь и рядом.

При этом недобросовестным продавцам, пользующимся невысокой юридической грамотностью населения, зачастую удается уйти от ответственности.Правовая инструкция о том, что делать, если вы купили некачественный товар, поможет сэкономить время и вернуть деньги.Требуйте исполнения закона «О защите прав потребителей»Мотивацию продавца, отказывающегося принять некачественный товар, несложно понять — терять деньги никому не хочется. Поэтому готовьтесь к тому, что, аргументируя свои действия, продавец будет

Нарушение прав потребителей.

Вам продали некачественный товар.

Если Вам продали некачественный товар, то можно учесть, что дает потребителю, которому продан некачественный товар, право по своему выбору потребовать:

  1. незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом
  2. отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
  3. замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула)
  4. замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены
  5. соразмерного уменьшения покупной цены

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать

Что знает гражданин, далекий от юриспруденции, о защите прав потребителя?

То, что некачественный или не понравившийся товар можно обменять на другой или вернуть деньги в течение 14 дней.

На этом обычно познания исчерпываются. На самом деле существует множество нюансов, о которых мы и поговорим. Из статьи вы узнаете куда и как обращаться если продавец отказывается обменять товар или выполнить другие ваши требования. Если Вы купили качественный непродовольственный товар, но он не подошел по каким-либо причинам (цвет, марка, фасон, размер, комплектация и т.д.), то Вы можете в течение 14 дней обменять его на аналогичный товар.

Если такого же товара в магазине нет в наличии, то можно потребовать вернуть деньги. Однако это право касается не всех товаров. Существует перечень товаров, которые нельзя вернуть или обменять.

В конце статьи Вы можете ознакомиться с этим перечнем. В случае приобретения

Куда обратиться за проверкой качества продуктов питания

/ / 27.04.2021 1,144 Views Важно отметить, что для производителей перечень подлежащих обязательному получению санитарно-эпидемиологического заключения товаров преимущественно включает в себя мясо и субпродукты, а также колбасы и сосиски. Помимо этого, в перечень также входит целый спектр добываемых в сельскохозяйственной отрасли, рыбоводстве, животноводстве продуктов.

Также проверять необходимо доброкачественность кондитерских изделий и плодоовощной консервации. Обязательно проверяется кулинарная продукция — она требует исключительной проверки на доброкачественность, за счет короткого срока хранения и большого числа используемых ингредиентов.

В любом случае, обращение в лабораторию может уберечь производителя от серьезных репутационных потерь. Отзывы наших клиентов: Бытует мнение, что квалифицированные эксперты есть только в государственных СЭС.